Améliorations apportées au Centre de messages

Nous remanions le Centre de messages afin de vous permettre de mieux visualiser et gérer vos messages.

Le nouveau Centre de messages regroupera les boîtes de réception des rubriques Alertes, Nouveautés et Messages à l'écran principal du Centre de messages.

Le fait d'avoir une seule boîte de réception pour tous les éléments du Centre de messages vous permettra de voir rapidement tous vos messages en un seul endroit, et de savoir exactement quand vous les avez reçus. Vous pourrez aussi chercher des messages par expéditeur, objet et date, simplement en choisissant les liens dans l'en-tête.

Attribution de surnoms à vos comptes CIBC

Il sera plus facile de faire le suivi de vos comptes. Vous pourrez bientôt attribuer un surnom à l'un ou l'autre des comptes que vous pouvez consulter sur CIBC en direct, notamment vos comptes de chèques, d'épargne et Visa.

Cette fonction est particulièrement utile si vous avez plusieurs comptes du même type. Si, par exemple, vous avez deux comptes de carte CIBC Visa, vous pouvez leur attribuer des surnoms en fonction de l'utilisation que vous en faites, comme Visa ménage, Visa vacances.

Recevez des alertes CIBC par SMS (message textuel)

Vous pourrez bientôt recevoir certaines des alertes CIBC actuelles par l'intermédiaire de SMS (message textuel)*, y compris :

Alertes de réussite ou d'échec d'un paiement de facture postdaté

Ces alertes vous avertissent lorsqu'un paiement de facture postdaté ou périodique a été porté au débit de votre compte ou n'a pu l'être.

Alertes de nouveau message

Ces alertes sont déclenchées lorsque la Banque CIBC répond à un message que vous avez envoyé par le biais du Centre de messages.

Toutes ces alertes demeureront accessibles par l'intermédiaire de votre Centre de messages et par courriel. Nous vous offrons simplement un autre moyen pratique de vous tenir au courant de vos opérations bancaires.

Comme toujours, si vous désirez ajouter des alertes ou en modifier les paramètres, vous pouvez le faire rapidement et facilement après avoir ouvert une session de CIBC en direct.

*SMS est l'abréviation de Short Messaging Service (Service de message court) sur les appareils sans-fil ayant la fonction de messagerie texte (p. ex. téléphones cellulaires / mobiles).

Consultation des opérations à venir à la page « Renseignements sur le compte »

Il vous sera possible de consulter les opérations à venir sur CIBC en direct, à la page « Renseignements sur le compte » du compte en question. Actuellement, vous pouvez déjà voir tous vos virements et vos paiements de factures à venir sur CIBC en direct, nous ajouterons bientôt cette option à chaque page « Renseignements sur le compte » pour les comptes de dépôt, de marge de crédit personnelle et Visa.

Vous pourrez ainsi vérifier plus facilement et rapidement tous les renseignements sur un compte donné, comme les virements et les paiements de factures à venir, et ce, en un même endroit.