Mars est le Mois national de la prévention de la fraude

En collaboration avec le gouvernement du Canada, les forces de police et l'Association des banquiers canadiens, la Banque CIBC est fière de participer au Mois national de la prévention de la fraude. Le Mois national de la prévention de la fraude vise à informer les consommateurs sur les questions liées à la fraude et à leur faire connaître les moyens d'identifier la fraude, de la signaler et de l'enrayer.

Dans le cadre du Mois national de la prévention de la fraude, la Banque CIBC souhaite vous donner des conseils sur la façon de vous protéger contre le vol d'identité. En vérifiant vos comptes régulièrement et en suivant les conseils ci-dessous, vous contribuerez à rendre votre expérience bancaire la plus sécuritaire possible.

Méfiez-vous

La Banque CIBC ne vous demandera jamais de répondre par courriel à des demandes liées à vos renseignements personnels, NIP ou mots de passe.
La Banque CIBC peut vous appeler pour vous demander certains renseignements personnels lui permettant de confirmer votre identité, mais elle ne vous demandera pas votre NIP ou votre mot de passe. Si la validité d'un appel de la Banque CIBC vous inquiète, appelez-nous au numéro inscrit au dos de votre carte.
Méfiez-vous des gens qui vous demandent de leur transférer des fonds ou des avis qui vous informent que vous avez gagné à la loterie alors que vous n'y avez même pas participé. Rappelez-vous que si l'offre semble trop belle pour être vraie, il est probable qu'elle est mensongère!

Protégez votre NIP, votre mot de passe et vos renseignements personnels

Votre NIP et votre mot de passe sont les clés de votre compte. Ne les divulguez jamais à quiconque.
Pour une protection accrue, lorsque vous saisissez votre NIP, placez-vous de manière à empêcher les autres de voir les touches du clavier.
Avant de déposer vos vieux documents au recyclage, assurez-vous de bien les déchiqueter.

Utilisez votre ordinateur avec prudence

Installez un logiciel antivirus ou anti-espions à jour et un pare-feu sur votre ordinateur pour contribuer à rendre votre expérience avec les Services bancaires en direct encore plus sécuritaire.
Un pare-feu et un logiciel antivirus à jour sont importants pour assurer la protection de votre ordinateur. Pour cette raison, la Banque CIBC offre gracieusement à ses clients le logiciel de protection en direct contre la fraude et le vol d'identité de Trusteer.

En cas de doute, communiquez avec nous au 1 800 465-2422. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Pour en savoir davantage sur les mesures prises par la Banque CIBC pour protéger vos renseignements personnels, veuillez visiter la rubrique sur la Confidentialité et sécurité de www.cibc.com.